_edited.jpg)
Kargo&İade
Teslimat
www.thisisrisus.com'dan verdiğiniz tüm siparişler anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları tarafından sizlere ulaştırılmaktadır.
Siparişler gönderilmeden önce tüm ürünler kontrol edilmektedir.Genel olarak siparişler 2 ila 4 iş günü içerisinde kargoya verilir. Acil gönderilerinizle ilgili bizlerle iletişime geçebilirsiniz.
Teslimat sırasında kargo firmasının getirdiği pakette herhangi bir deformasyon veya ürünlerin zarar gördüğünü düşünürseniz kargo teslim formunu imzalamadan önce paketi kargo görevlisinin önünde açarak kontrol ediniz.Herhangi bir sorun olmaması durumunda kargo formunu imzalayarak ürünleri teslim alabilirsiniz. Ürünlerin zarar görmesi söz konusuysa kargo yetkilisine tutanak tutturarak paketi teslim almadan iade ediniz. Yeni ürünler en kısa sürede tarafımızdan sizlere ulaştırılacaktır. Hasarlı olan ürünlerin teslim alınması durumunda ise firmamız sorumlu değildir.
İADE&DEĞİŞİM
İade Hakkı: www.thisisrisus.com'dan aldığınız ürünleri teslim alınma tarihinden itibaren olmak üzere 14 gün içerisinde yapabilirsiniz. Ürünlerin iade veya değişimin kabul edilmesi için iade koşullarına uyması gerekmektedir.
İade & Değişim Koşulları:
- Ürünlerin paketi hasar görmemiş, kullanılmamış, tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.
- Ürün iadelerinde kargo ücreti firmamıza ait değildir. İstediğiniz kargo firması ile gönderim yapabilirsiniz. Kargo bedeli bize yansıtılması durumunda kargo bedeli iade edilecek tutardan düşülmektedir.
- Ürünlerde bir sorun olmaması halinde bizlere iletilen iade ve değişimlerde tüm kargo masrafları iade edilecek tutardan düşülür.
- Tüm iade ve değişim süreçlerinizde bizlerle iletişime geçebilir yaklaşık kargo masraf bedellerini de bilgi olarak öğrenebilirsiniz.